Bağlantı hatasıyla karşılaşmanızın sebebi giriş esnasında kullanıcı bilgilerinizin RWAZONE sunucularına iletilememesidir. Bunun genel sebebi internet bağlantınızdan kaynaklı olarak; ağınızın stabil olmaması veya kısıtlı olması ya da VPN/Proxy yoluyla ağ koşullarınızı etkileyen uygulamalar kullanmanız olabilir. Çözümü için ağınız üzerinde işlem gerçekleştirmeli, VPN kullanıyorsanız kapatmalısınız.
Buna ek olarak zaman zaman RWAZONE sunucularında yaşanabilecek bir aksaklık veya kesinti sonucu hatayla karşılaşıyor olabilirsiniz. Genel olarak RWAZONE kaynaklı kesintiler 5-10 dakika arası sürmektedir. Bu durum dışında farklı bir sorun yaşanıyorsa RWAZONE sistemleri üzerinden duyurusu geçilir ve çözümün ortalama süresi bildirilir.
Instagram
Twitter