×
Yeni profilin
Artık gıcır gıcır yeni bir profil sayfasına sahipsin. Özelleştirmeleri denedin mi?
Profilim
Bildirimleri Kapat

PC üzerinden bir oyuna giriş yaparken "Bu hesap başka bir sistem üzerine kayıtlı" hata ekranıyla karşılaşıyorum.

Destek

06.03.2024

Yazan: CrimsonWhite

Bilgisayarınız üzerinden herhangi bir oyuna giriş yaptığınızda sistem cihazınızı tanır ve hafızasına kaydeder. Tekrar giriş yapmaya çalıştığınızda bu bilgiler cihazınız ve sistem üzerinde karşılaştırılır. Eğer bilgiler uyuşuyorsa sorunsuz şekilde giriş sağlanır. Eğer hesabınıza farklı bir bilgisayar üzerinden giriş yapılmaya çalışılırsa hesap bilgileri doğru dahi olsa, cihaz bilgileri eşleşmediği için giriş sağlanamaz ve kullanıcı hesabınız güvende tutulur. Bu sistem kullanıcının oyunlara hızlı giriş olanak sağlayabilmek adına zorunlu güvenlik önlemi olarak sağlanmaktadır.​

Eğer kendi bilginiz dahilinde artık farklı bir cihaz üzerinden giriş yapacaksanız veya bilgisayarınızı sıfırlamışsanız bu hatayla siz de karşılaşabilirsiniz. Bunun çözümü içinse mağaza üzerinde yer alan Yeni Bilgisayar Erişimi paketi alarak paket üzerinde bulunan yönlendirmeleri uygulamalı ve bir yöneticinin hesabınızı sıfırlamasını beklemelisiniz. Eşleşme durumun kalkması ardından yapacağınız ilk giriş hangi bilgisayardan olursa hesabınız o bilgisayarla otomatik olarak tekrar eşleşir. Bunu unutmayın.​

×